「介護×DX化」で介護の未来を変えるシステム・コンサルティングを

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2022.06.11

NEWシリーズ 『介護コンサル』 感情の数値化

皆さん、こんにちは😄

ノースハンドの北村です。

すいません😅

告知させてください。

6/24、WEB無料セミナーを開催します。

お時間ある方は、是非ご参加ください!

 

介護コンサル

本日は、”介護コンサル”についてお話ししたいと思います。

あくまでも、個人見解なので

軽ーく見て頂けると幸いです😄

 

現在、管理会社の(株)NHホールディングスが、

グループ会社の介護部門(株)LILE THE STYLEに

コンサルティングに入っています。

そうなんです!

グループ会社の課題に対して、NHホールディングスは、

遠慮なく??

グイグイ関わっていきます😊

 

今回のNHホールディングスのミッションは、

組織開発です。

 

本日は、NHホールディングスの組織開発を、

一部ご紹介します。

※組織開発とは:組織が環境に適合しながら変化し、健全かつ効果的に機能すること』

 

⑴ 組織開発

組織開発において特に大切にしていることは、

1on1の面談です。

特に1on1面談は、現状把握をする上で

有効だと考えます.

ここで活躍するのが、kintoneです😄👍

https://kintone.cybozu.co.jp/

質問をパターン化し、面談記録を数値化し、

分析を行なっています。

【集計結果】

①社員の帰属心 (普通+高い) 91.2%

②課題解決意識(高い+普通) 70.5%

③リーダーシップ(高い)8.8%

④ITリテラシー(高い)0%

 

【分析】

社員さんは、会社を信頼し、課題意識も持っているが、、

それを実行するリーダーシップとITスキル・経験が

足りない??

と仮説を立てました。

 

【アクションプラン】

実施期間:2022年1月〜現在進行中

①管理会社(NH)による、リーダーシップをサポート

②IT部門による(NHG)、ITスキル・脱エクセルをサポート

 

【成果】

2022年1月から、組織開発を実施し、

コロナ禍の影響で減少していた、

介護保険収入が、少しずつ回復しています。

 

 

 

 

⑵  最後に

本日は、介護コンサルティングについて

ご紹介しました。

皆様、いかがでしたか?😊

(介護現場)状況の数値化は、

管理者間の揉め事を軽減し、

会議時間を一気に短縮し、

結果、意思決定をスピーディーに行うことができる??

可能性があると考えます😄

 

 

”数値化”

是非、チャレンジしてみてください。

組織開発が、楽しくなると思います😄👍

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