「介護×DX化」で介護の未来を変えるシステム・コンサルティングを
「介護×DX化」で介護の未来を変えるシステム・コンサルティングを
2022.03.20
皆さん、こんにちは😄
ノースハンドの北村でございます。
日差しが春の訪れを感じる頃になりました。
広島は、朝から天気がグッドです😄👍
３月２１日に蔓延防止が全国的に解除されるみたいですね。
いよいよ、経済が本格的に動き出す、、、
そんな期待があります😄
感染に気を付けつつも、
やるべきこと、チャレンジすべきことは、
進めていきたいです😄
皆さん、無理せず頑張りましょう！
現在、５つのテーマでブログを書いています。
「介護DX」
「介護経営」
「介護システム」
「介護コンサル」
「介護記録」
上記の５つのテーマに沿ってブログを書いていきます。
昨今の「コロナ対応」「人材不足」「不安感」…
厳しい状況の中、介護現場で日々奮闘されている
スタッフの皆様に、こちらのブログで少しでも
有益な情報提供ができればと考えております。
引き続き
どうぞよろしくお願いします😊
本日は、”介護コンサル”についてお話ししたいと思います。
あくまでも、個人の見解なので
軽ーく見て頂けると、幸いです😄
では、本題に入ります。
先ずは、ノースハンドが介護コンサル行う上で、
大切に考えている、３つ視点をご紹介します。
①介護人材の高齢化
②人材不足
③介護コンサルティング
まず初めに、
①”介護人材の高齢化”です。
上記の資料は、2020年介護労働安定センターの資料です。
年代別に、データを比較してみます。
データー比較
2016年 19.9%（昨対比上昇率 1%）
2017年 20.9%（昨対比上昇率 1%）
2018年 21.6％（昨対比上昇率 0.7%）
2019年 22.4％（昨対比上昇率 0.8%）
2020年 23.8%（昨対比上昇率 1.4%）
平均上昇率：0.975% 約１％
データーの比較から平均上昇率を１％と仮定すると、
”2025年は、60歳以上のスタッフの割合が28.8%である”
という予測です。
直近のデーター、2020年の上昇率”1.4％”が気になります😓
もし、上昇率1.4％で、
2021年〜2025年、推移したとすると
60歳以上のスタッフの割合が30.8%になります。
当然、2030年、2040年はさらに高齢スタッフが
増えると思います。
なので、60歳以上のスタッフとの関わりが、
コンサルティングのポイントだと考えます。
次に、
②”人材不足”です。
上記の資料は、2025年に介護人材が、
55万人不足することを示しています。
出典：厚生労働省HP抜粋
個人的に、介護人材不足の原因は、
主に５つあると考えています。
❶少子高齢化
❷職場環境（IT・ICT導入の遅れによる非効率性）
❸介護業界のイメージ
❹処遇（給与・待遇）
❺マネジメント層人材の不足
❶は、受け入れて（前提として）介護経営を行うしかないと感じます。
❷〜❺は、法人が解決すべき課題だと思います。
最後は、
③”介護コンサル”です。
ノースハンドでは、介護DX（デジタルトランスフォーメーション）を
実現する事業、N-SYSTEM事業を行なっています。
※介護DX：デジタル技術を活用し、介護現場の効率化を、風土改革を実現する
N-SYSTEM事業では、
⑴介護人材の高齢化、⑵人材不足
この２つの要素を意識し、コンサルティングを実施しています。
上記の２つの要素についてもっと深掘りすると、
単純に、
❶システムを購入する、、、
❷人感センサーを導入する、、、
❸外国人労働者を採用する、、、
だけでは、
”投資効果を最大化”することは、
難しいと感じています。
なので、
”投資効果を最大化”するために、
以下のことを意識しています。
①お客様の状況は？
②お客様のビジョンは？
③現状の課題は？
④どんな「サービス・システム」を、どの「タイミング」で「誰」に提供するのか？
⑤キーマンは誰か？
⑥プロジェクトのリスクは？
そんなことを想像しながら、
積極的なコミュニケーションを図り、
お客様を励まし、勇気づけ、
お客様と伴走しながら、
オリジナルシステムの開発と導入サポートを
行なっています😊
特に、高齢のスタッフさんには、
我々（自社介護施設）の成功体験・失敗体験
をストレートにお伝えしてます。
本日は、”介護コンサル”について
ご紹介しました、
デジタル技術、新しいテクノロジーは、日進月歩、
もの凄いスピードで進化しています。
ですが、それを受け入れる介護現場の状況は、
スタッフの高齢化、人材不足、コロナ対応、、、
と年々ギャップ広がっているように感じます。
介護現場の現状とテクノロジーの
”ギャップを埋める”存在になれるように、
技術とコミュニケーションを磨いていきたいですね😊👍
最後に、介護人材不足の５つの原因とその解決案について
弊社の取り組みをご紹介します。
❶少子高齢化
取り組み→信頼できる人材紹介会社と繋がり、外国人人材を採用する
❷職場環境（IT・ICT導入の遅れによる非効率性）
取り組み→経営視点でIT・ICTの導入を実施する
❸介護業会のイメージ
取り組み→ブランディング会社と提携し、自社のブランディングを実施する
❹処遇（給与・待遇）
取り組み→少数精鋭の組織作りを目指す（高収益、高分配）
❺マネジメント層の育成
取り組み→マネジメント層を他業種から獲得し、全体のレベルアップを図る
以上をノースハンドグループでは考えます。
本日も、ブログ読んでいただき、
ありがとうございました😄