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昨今の「コロナ対応」「人材不足」「不安感」…

厳しい状況の中、介護現場で日々奮闘されている

スタッフの皆様に、こちらのブログで少しでも

有益な情報提供ができればと考えております。

 

引き続き

どうぞよろしくお願いします😊

 

介護DXについて

 

経済産業省さん、、少し硬いですね…😅

私が考える、”介護DX”ですが、、、、

”量的変化ではなく、質的変化を起こす”

と定義しています。

 

私も、、、、負けじと硬い😅

 

 

そこで、先ずは介護DXにおける、

”量的変化について”ご説明します。

介護DXにおける、量的変化とは、

ズバリ”既存業務の効率化”です。

多くの介護施設様が、取り組まれていると思います😊

 

〜既存業務の効率化の例〜

・脱エクセル・ワードし、情報をクラウド化

・介護システムを導入し介護記録をデジタル化

・グループウェアを導入し、ワークフロー（申請が）が紙から電子申請

・ベッドセンサー・カメラの導入

・インカムによるコミュニケーション

等々…

 

 

さて話は変わり、

次は、介護DXにおける質的変化についてご説明します。

 

質的変化とは、

”IT・テクノロジーを活用し、

組織、企業文化・風土の変革”

だと、私は考えます。

 

言い換えると、

”IT、テクノロジーを活用し組織感情を作り出す”

とも言えます。

この考えを意識して、

日々システム運用、カスタマイズされている

介護事業者様は、少ないと思います。

 

しかし、これは介護DXにおいて、

とても大切な視点です。

 

介護現場では、いろいろな感情が飛び交っています。

妬み、温度差、不満、権力、信用、信頼、期待、不信等々、

その色々な感情を、介護DXによって

プラスの感情に変えて行くことが

大切だと考えます。

 

情報で感情は、作れます。

 

 

では、具体的に介護DXの取り組みを

①プロセスと②組織風土・文化に分けてご紹介します。

 

　【①プロセス編】〜質的変化〜

・PaaS系のシステムにて、オリジナルのDBを構築し、情報の蓄積・分析を実施する。

・介護現場の画像をAIで解析し、その結果を介護記録システムに自動書き込みする。

・介護記録システムとPaaS系システムのAPI連携によって介護現場の業務分析を行う。

・介護記録システムとAmazon Alexaを連携させ、声によって介護記録を呼び出す。

・介護請求を介護請求専門業者にアウトソーシングする。

・介護記録システムと会計システムを連携させ、ご家族様への月次請求、自動回収をペーパレスで行う。

 

 

　【②組織、組織風土・文化編】〜質的変化〜　

・採用面接→採用根拠→入社時研修→月次面談→月次研修報告→昇給・賞与根拠等々

社員情報を一元的に管理・分析し、コミュニケーション質を上げ、やる気、モチベーションUP適正な評価を促す。

・施設別、部門別、ユニット別、個人別の業務分析を実施し、経営指標を開示し社員と経営層の信頼関係を構築する。

 

 

⑵  最後に

本日は、介護DXについて

弊社の取り組みも含めてご紹介しました。

いかがでしたか？

 

DX（デジタル　トランス　フォーメーション）と聞くと、

難しそう、、、

費用がかかる、、、

導入が大変、、、

うちの施設は無理、、、

 

と色々とありますが、ノウハウの提供を少し受ければ、

費用をかけず、”介護DX”を実現できます😄

 

 

介護DXによって

介護業界が

『かっこいい』、『感動できる』、『高収入』

新３Kを実現できるように

”介護DX”にチャレンジしていきます😊

 

北村