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2021.08.29

マネジメント『チーム育成』

皆さん、こんにちは😃
ノースハンドグループの北村です。

皆さんは、何かこだわりはありますか??
私は・・・・
『緑色』にこだわっています。

2019年位から、
なぜか『緑色』が気になるようになりました😅

特に緑色の革製品を見ると、
さらに、欲しくなります😅

緑色情報があれば、是非ご一報ください!

本日は、マネジメントシリーズ、第三弾『チーム育成』についてです。

 

【結論】

早速、本日の結論です。

チーム育成Pointは、『社内環境』

チームの育成は、色々なやり方があると思いますが、弊社では、社内環境を大切に考えています。

本日は、『チーム育成の取り組み』ついてご紹介します⤴︎

 

【アクションプラン⑴】

◇社内通貨制度

社内通貨💵『ノース』を発行しています。
色々なイベント、取り組みに対して、各法人にポイントを付与しています。

〜獲得したポイントを活用事例〜
・お菓子の購入
・新人の歓迎会費用
・慰労会費用
 等々

〜Point付与のイベント例〜

①シフト協力
目的:他店舗間の人材シェア
対象:調剤薬局
ポイント:500〜1000

②片付けイベント 
目的:整理整頓・効率化
対象:全法人
ポイント:500〜3000ノース

③デッドストックの引き取り
目的:不良在庫削減
対象:調剤薬局
ポイント:100〜300ノース

④社内ブログ投稿
目的:MEO対策
対象:調剤薬局
ポイント:100〜300ノース

⑤かかりつけ薬剤師獲得
目的:薬剤師のスキル向上
対象:調剤薬局
ポイント:500ノース

 

【アクションプラン⑵】

◇業績評価

弊社では、業績と賞与を連動して、店舗評価をしています。各店舗、毎年、月次目標を決めて、その達成度に応じて賞与を決定しています。

経営指標、目標達成度に関しては、グループウエアを使い、グラフ化📊し、閲覧可能にしております。

※業績評価の3要素:①粗利益、②営業利益、③一人当たりの粗利益

 

【アクションプラン⑶】

チームの育成において、『情報の見える化』は、大切だと思います。
業務の俗人化、情報格差(情報の優位性)は、チームの育成を妨げます。弊社では、クラウドシステムを活用し、徹底的に見える化を行なっております。

〜4つのクラウドシステム〜
①N-SYSTEM-Care→介護記録

②N-SYSTEM-Office→グループウエア

③N-SYSTEM-Work→人事・総務・業績管理

④マネーフォワード→会計・給与・勤怠・人材管理、契約、請求、消し込み

※過去のブログにて、4つのシステムについてご紹介しています。

 

【3つのポイント】

本日お話しした、アクションプラン⑴⑵⑶は、3つ共通点があります😃

〜共通点〜

①みんなで協力しないと実現できないこと

②達成すると、みんなにメリットがある

目標・目的が明確で、リーダーシップを発揮しやすい

チーム育成において、
上記の3つの要素を取り入れることが、
Point✨だと考えます。

 

【最後に】

チームの育成は、
①先ずは目標を掲げて、

②みんなで協力し、

③目標を実現して、

④その結果、みんなに良いことがある✨

この①〜④のサイクル(経験)が大事ですね⤴︎

ですが・・・

ついつい、チームの成長を待てずに💦
上長が、あれこれ指示したり,
細かいやり方を教えたくなります。

これを、ノースハンドグループでは、

『おっせかいおじさん』と命名しています(^^)

私も、ちょいちょい、
チームの成長が我慢出来ず・・・

おじさんが💦、出ます😓

ですが、
そこを『グッと』堪えて⤴︎

最近は、静観しています。
たぶん・・・😅

これからも、チームでの成功体験
積み重ねていきます。

チームの成長を信じて😄👍

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